La industria recientemente presenta una creciente escasez de mano de obra, las empresas tendrán que desarrollar e implementar estrategias par atraer, retener, desarrollar y motivar a los empleados si buscan tener éxito en la era digital.
Las nuevas generaciones de "Millenials y/o Generación Z" empiezan a acelerar un cambio de valores en las plantillas en los lugares de trabajo, pues presionan al sector logístico para que cumpla con las "nuevas demandas" respecto a la sostenibilidad, diversidad, inclusión, bienestar de los empleados y su entorno tecnológico.
Esto ha significado un impacto global en los puestos, modelos y lugares de trabajo; resultado de la combinación de las mejorías en la digitalización, automatización e inteligencia artificial.
Aunque dicho cambio no se prevee de manera inmediata, se cree que éste cambio sucederá de manera gradual en un periodo de 30 años. En éste lapso de tiempo se estima que la aplicación de la tecnología sucederá de forma desigual en todo el mundo donde algunas regiones tendrán cambios más lentos que otros.
Algunos pasos para este "Futuro del Trabajo" van encaminados a comprender las nuevas tendencias laborales, entender las necesidades y preocupaciones del trabajador.
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